Taller Manejo profesional de la voz en el servicio telefónico. Nivel básico
Descripción
Taller en el que se conocen, explican y practican todas las herramientas necesarias para usar la voz de manera profesional al teléfono. Los ejercicios realizados ayudan al correcto uso de la respiración, la buena postura, la dicción y modulación de la voz.
Duración
6 Horas
Dirigido a
Asistentes en general, ejecutivos de todas las áreas, asistentes, recepcionistas, y a toda persona que tenga contacto con clientes o compañeros de trabajo vía telefónica.
Objetivo
Al finalizar el taller, cada participante reconocerá los elementos básicos para mejorar su habilidad vocal a través de ejercicios propuestos y aplicados por quien facilite el proceso.
Contenido
El curso consta de 4 módulos:
Objetivo
Al finalizar el taller, cada participante reconocerá los elementos básicos para mejorar su habilidad vocal a través de ejercicios propuestos y aplicados por quien facilite el proceso.
Contenido
El curso consta de 4 módulos: