Taller Manejo profesional de la voz en el servicio telefónico. Nivel básico

Descripción

Taller en el que se conocen, explican y practican todas las herramientas necesarias para usar la voz de manera profesional al teléfono. Los ejercicios realizados ayudan al correcto uso de la respiración, la buena postura, la dicción y modulación de la voz.

Duración

6 Horas 

Dirigido a

Asistentes en general, ejecutivos de todas las áreas, asistentes, recepcionistas, y a toda persona que tenga contacto con clientes o compañeros de trabajo vía telefónica.

Objetivo

Al finalizar el taller, cada participante reconocerá los elementos básicos para mejorar su habilidad vocal a través de ejercicios propuestos y aplicados por quien facilite el proceso.

Contenido

El curso consta de 4 módulos:

Objetivo

Al finalizar el taller, cada participante reconocerá los elementos básicos para mejorar su habilidad vocal a través de ejercicios propuestos y aplicados por quien facilite el proceso. 

Contenido

El curso consta de 4 módulos:

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