Cuando los colaboradores desde su interior y convicción orientan su esfuerzo a la satisfacción de los clientes externos, éstos de manera natural corresponden a las empresas con su fidelidad.

De ahí la importancia de trabajar a diario una actitud sana en todo colaborador, permitiendo así desde el convencimiento personal un desempeño eficaz, una atención excelente y cálida desde su profundo sentir.

En este curso se estudiarán conceptos importantes que harán sensibles a los participantes respecto a la importancia de la actitud y que es un trabajo cien por ciento personal y diario.

Además se sensibilizan con respecto a la satisfacción de dar lo mejor de sí mismos a los clientes internos y externos, ayudando con esto al éxito de su fuente de trabajo.

La finalidad del curso es sembrar en los participantes el deseo de lograr y mantener una actitud sana en su vida personal y laboral a través de la reflexión y participación activa durante las sesiones